起重機(jī)械維修外包服務(wù)與企業(yè)內(nèi)部控制管理

       隨著倉儲(chǔ)型物流企業(yè)機(jī)械化、自動(dòng)化程度的不斷提高，與此相適應(yīng)的起重機(jī)械技術(shù)也在不斷進(jìn)步，傳統(tǒng)的維修管理模式已不適應(yīng)新時(shí)期企業(yè)集約化經(jīng)營的要求。如何提高起重機(jī)械維修管理水平，開展卓有成效的維修管理活動(dòng)，已愈來愈被設(shè)備管理者重視。
       起重機(jī)械維修外包是非專業(yè)設(shè)備維修企業(yè)利用外部專業(yè)維修資源來獲得優(yōu)秀的專業(yè)維修服務(wù)，提高設(shè)備的維修水平及其對(duì)生產(chǎn)的保障程度的一種修理模式，與傳統(tǒng)的自修模式相比，專業(yè)的維修服務(wù)商能為企業(yè)提供高效率、高質(zhì)量、低成本的維修服務(wù)，有效彌補(bǔ)企業(yè)在設(shè)備管理與維修方面人員與技術(shù)的不足。
       一、計(jì)劃預(yù)算的制定管理
       預(yù)算的制定通常包括起重機(jī)械維修費(fèi)、技術(shù)改造費(fèi)和備件的購置費(fèi)等。在企業(yè)中，起重機(jī)械的維修費(fèi)和備件費(fèi)的費(fèi)用直接分?jǐn)偟街圃觳块T的預(yù)算中，并對(duì)其進(jìn)行月度和年度的考核，所以在維修的預(yù)算制定時(shí)需要集合多方面的因素使其合理性、有效性得到充分體現(xiàn)。
       應(yīng)結(jié)合起重機(jī)械分類的技術(shù)特點(diǎn)、 維修人員的經(jīng)驗(yàn)以及以往的維修情況，制定符合實(shí)際的年度維修計(jì)劃，維修計(jì)劃一旦得到批準(zhǔn)，就必須得到有效的執(zhí)行。當(dāng)企業(yè)遇到生產(chǎn)與維修發(fā)生沖突時(shí)，會(huì)權(quán)衡生產(chǎn)優(yōu)先還是維修優(yōu)先，預(yù)測(cè)性維修計(jì)劃此時(shí)尤為重要。
       二、起重機(jī)械安全管理規(guī)章制度
       主要包括：起重機(jī)維護(hù)、保養(yǎng)和檢驗(yàn)制度，起重機(jī)安全技術(shù)檔案管理制度，起重機(jī)作業(yè)和維修人員安全培訓(xùn)、考核制度。
       三、起重機(jī)槭檔案管理
       1、企業(yè)可以借助目前社會(huì)上現(xiàn)有的起重機(jī)械維修公司和設(shè)備管理軟件，對(duì)基礎(chǔ)管理模塊進(jìn)行系統(tǒng)基礎(chǔ)信息的設(shè)置，包括起重機(jī)械基礎(chǔ)信息設(shè)置、日常維修管理數(shù)據(jù)、多角度對(duì)設(shè)備的分類定義。
       2、健全的起重機(jī)械檔案體系是設(shè)備管理的基石，從中可了解起重機(jī)械的結(jié)構(gòu)性能特點(diǎn)，掌握操作維修要領(lǐng)，制定維護(hù)和檢修方案。認(rèn)真記錄起重機(jī)械的性能指標(biāo)、各種備件的更換時(shí)間、損壞原因以及檢修所需時(shí)間、更換周期，對(duì)計(jì)劃檢修、備件儲(chǔ)備都非常有益。準(zhǔn)確的管理檔案是確定大中修周期及內(nèi)容的最可靠的信息來源，檔案管理可促使設(shè)備管理逐步走向規(guī)范化、現(xiàn)代化、科學(xué)化。
       3、檔案內(nèi)容包括：設(shè)備臺(tái)帳，設(shè)備出廠文件，安裝、修理記錄和驗(yàn)收資料，使用、維護(hù)、保養(yǎng)和試驗(yàn)記錄，安全技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告，設(shè)備事故記錄，設(shè)備存在的問題及評(píng)價(jià)。
       四、起重機(jī)檢査制度
       1、起重機(jī)械使用單位或部門應(yīng)經(jīng)常檢查起重機(jī)運(yùn)行和完好狀況，包括：年度檢查、每月檢査和每日檢査。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)起重機(jī)有異常情況時(shí)，必須及時(shí)處理，嚴(yán)禁帶病作業(yè)。
       2、每年對(duì)在用的起重機(jī)至少進(jìn)行一次全面檢查。
       3、每天作業(yè)前應(yīng)檢查各類極限位置限制器、制動(dòng)器、離合器、控制器、安全防風(fēng)裝置以及緊急報(bào)警裝置等，及軌道的安全狀況，鋼絲繩的安全狀況等。
       五、樹立新型的起重機(jī)槭維護(hù)保養(yǎng)理念
       1、預(yù)防維修
       起重機(jī)械預(yù)防維修的主要目的是避免、減少或消除起重機(jī)械故障的后果，所以，注意力應(yīng)從起重機(jī)械故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)移到預(yù)防重要故障的方面。
       2、預(yù)測(cè)維修
       在起重機(jī)械的整個(gè)壽命周期內(nèi)預(yù)測(cè)維修總比定期大修或更換更省錢、更有效。預(yù)測(cè)維修可以識(shí)別具體的潛在故障狀態(tài)，在修理前可明確修復(fù)措施，從而減少修復(fù)工作量和修復(fù)時(shí)間，修理費(fèi)用和零件的需求量是最小的。
       3、拆檢或探測(cè)性維修
       拆檢或探測(cè)性維修適合于起重機(jī)械隱藏故障或者不易被發(fā)現(xiàn)的故障，而隱藏故障會(huì)影響到保護(hù)裝置。這些保護(hù)裝置實(shí)際上是起重機(jī)械使用安全的最后一道防線。
對(duì)起重機(jī)械故障的分析表明，40%的故障模式是隱藏性的，而其中80%需要探測(cè)性維修。沒有探測(cè)條件的則需采用拆檢方法維修。
       六、起重機(jī)械維修服務(wù)外包理念
       1、設(shè)備維修外包管理模式現(xiàn)狀
       企業(yè)欲獲取在市場(chǎng)上的競爭優(yōu)勢(shì)，必須從企業(yè)的自身特點(diǎn)與環(huán)境出發(fā)，集中精力搞好主業(yè)，將企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)集中于技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作，而將一些非核心的生產(chǎn)性服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行外包，以合同形式委托給其他專業(yè)公司，采用設(shè)備維修外包可以使企業(yè)較為經(jīng)濟(jì)地獲得專業(yè)化技術(shù)服務(wù)，更有效地控制運(yùn)營成本。
       設(shè)備維修外包是傳統(tǒng)的“自購、自管及自修”模式的拓展，有利于消除傳統(tǒng)管理模式的弊端，代之以現(xiàn)代維修理念的經(jīng)營管理模式。實(shí)施維修外包后，雙休日、節(jié)假日專業(yè)維修人員也能隨時(shí)提供設(shè)備搶修服務(wù)，應(yīng)急搶修響應(yīng)時(shí)間及時(shí)，小故障不過夜，大故障及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修，保證設(shè)備的生產(chǎn)使用需要。
       2、起重機(jī)械服務(wù)供應(yīng)商管理
       起重機(jī)械的維修隊(duì)伍必須選擇有《特種設(shè)備安裝/維修安全認(rèn)可證》資質(zhì)的服務(wù)供應(yīng)商，最好選擇起重機(jī)械的原制造廠商，因?yàn)樵瓘S商的維修人員經(jīng)過全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，對(duì)設(shè)備結(jié)構(gòu)性能比較了解。企業(yè)要結(jié)合生產(chǎn)特點(diǎn)，督促外包供應(yīng)商編制維修工作方案、總體規(guī)劃，并制訂一系列定期檢查管理制度，包括日檢、周檢、月檢、年檢，對(duì)起重機(jī)械進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，能徹底改變以往設(shè)備“以修代保”、帶病作業(yè)等不正常工作狀態(tài)，有異常情況隨時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理、匯報(bào)，從而保障起重機(jī)械安全高效運(yùn)行。
       七、企業(yè)設(shè)備管理人員的要求
       實(shí)現(xiàn)設(shè)備維修外包管理模式后，對(duì)本企業(yè)的設(shè)備管理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求應(yīng)相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。
       八、備件的控制管理
       1、起重機(jī)械備件管理的系統(tǒng)性是高效維修的保障條件之一。為了管好設(shè)備備件，首先應(yīng)對(duì)備件進(jìn)行分類，可按屬性進(jìn)行分類，比如機(jī)械零件、電器部件等。備件分類的所有數(shù)據(jù)由用戶單位手工輸入，同時(shí)輸入相應(yīng)的設(shè)備編號(hào)。備件進(jìn)、出庫單是備件進(jìn)、出倉庫的憑證，內(nèi)容包括入庫、出庫備件的型號(hào)、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、種類、數(shù)量等，并能從中總結(jié)出每種易損件的使用周期。
       2、由于設(shè)備更新改造發(fā)展較快，應(yīng)合理控制庫存的備件，以免設(shè)備更新改造后，備件無法使用造成不必要的浪費(fèi)和經(jīng)濟(jì)損失。
       3、對(duì)價(jià)格昂貴的零部件、電器零件進(jìn)行分解修理，使修理工作細(xì)致到元器件，縮小故障范圍，以最低的維修成本修復(fù)設(shè)備，比如：起重機(jī)械起升主鉤、大車行走電器接觸器觸頭、比較容易損壞的線圈，可以利用舊接觸器，或采備一些常用小配件進(jìn)行修復(fù)，避免整套更換新的零部件，減少企業(yè)修理成本。
       九、維修外包的合格供方評(píng)審管理
       1、承包維修單位營業(yè)執(zhí)照是否具備維修經(jīng)營范圍資質(zhì)。
       2、審核承包維修單位起重機(jī)械特種設(shè)備安裝改造維修許可證，擬委托的項(xiàng)目是否在其資質(zhì)許可級(jí)別的范圍內(nèi)。
       3、承包維修單位電氣安裝維修、機(jī)械安裝維修、電焊、氣焊、氣割維修特種作業(yè)人員資質(zhì)證書審核。
       4、建立維修保養(yǎng)服務(wù)單位合格供方質(zhì)量記錄和資質(zhì)歸檔保存，到一個(gè)合同期后對(duì)服務(wù)、維修質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。
       總之，企業(yè)通過設(shè)備維護(hù)外包能夠提高設(shè)備更新發(fā)展和設(shè)備完好率，降低企業(yè)的設(shè)備維護(hù)的成本，提高企業(yè)的競爭力，但在外包的過程中要對(duì)存在著的風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)格控制。
       企業(yè)只要采取相應(yīng)的防范控制措施，最大限度地降低企業(yè)在設(shè)備維護(hù)外包中的技術(shù)服務(wù)不對(duì)稱，實(shí)施合理有效的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，就能獲得好的外包效果。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，設(shè)備維護(hù)外包業(yè)務(wù)會(huì)更加規(guī)范和有效，必將對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。