信息化服務(wù)水平再升級 打造“互聯(lián)網(wǎng)+會展”全新體驗
發(fā)布日期：2016-11-02 來源：中國國際工業(yè)博覽會網(wǎng)
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第18屆中國國際工業(yè)博覽會于11月1日在上海國際會展中心開展正式開幕，展期將持續(xù)5天。2016年以智能制造為主導(dǎo)的新工業(yè)革命引領(lǐng)整個工業(yè)體系進行全方位的改造提升，而在本屆的工博會中，管理服務(wù)也同樣展現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+會展”的高智能一面，以信息化方式提升展會管理服務(wù)水平，完善參展體驗。
及時掌握第一手信息,線上服務(wù)再升級
為幫助參展商和觀眾了解第一手信息，優(yōu)化展商申辦服務(wù)，工博會官網(wǎng)再次實現(xiàn)“網(wǎng)上工博會”功能。
參展商可通過網(wǎng)上工博會發(fā)布展品、專業(yè)觀眾登錄后自動配對感興趣的展品，實現(xiàn)基本商貿(mào)配對。展商可通過在線服務(wù)進行網(wǎng)上報名、展位申請、資格審查、證件辦理等。亮點展品提前登陸“網(wǎng)上工博會”，令很多觀眾人做到了“未睹先知”。
觀眾亦可在網(wǎng)上在線快速登記、打印參觀證、邀請同行參觀、選擇預(yù)約感興趣的展商等。工博會現(xiàn)有辦證和制證已可全部通過網(wǎng)上系統(tǒng)實現(xiàn)，為參展商與觀眾提供了更為高效、智能的參觀全方位體驗。
此外，工博會微信公眾號實時更新發(fā)布展會信息和展商資料，增添與觀眾的互動性，提升了參展價值。據(jù)悉，該公眾號已獲得數(shù)萬粉絲的關(guān)注，成為一個優(yōu)質(zhì)的品牌宣傳平臺。隨著今日工博會的開幕，工博會的粉絲數(shù)又呈直線上升的趨勢。
為更好的服務(wù)于參展商和觀眾，今年工博會又新增了微信服務(wù)號，實現(xiàn)掌上服務(wù)再升級。與工博會微信公眾號的功能有所區(qū)別，訂閱號更加偏重于服務(wù)功能。除了參展證激活、買家特邀、預(yù)約登記等便捷服務(wù)，服務(wù)號中對展會餐飲信息的引導(dǎo)和介紹，亦解決了歷年參觀者們覺得餐飲不便的問題。
安全快捷有保障,線下體驗再優(yōu)化
展會現(xiàn)場設(shè)置的電子查詢系統(tǒng)、門禁人像記錄識別、APP導(dǎo)航等智能工具，極大提升了群眾有序入場和參觀的效率。
為了將集中的參觀者有效分流，今年換證除了現(xiàn)場登記之外，特別增加了線上預(yù)登記的方式。線上登記的觀眾只需出示確認函或注冊碼，經(jīng)掃描后便可出證，省去了許多排隊填寫信息的時間。
多樣化的信息化舉措，只是主辦方為完善展商、觀眾參展體驗所努力的一個方面。本屆工博會還延續(xù)了往屆展會在行包寄存、餐飲提供、醫(yī)療服務(wù)、設(shè)備租賃等方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，期待與各位展商、觀眾一道，創(chuàng)造一場完美的科技創(chuàng)新盛宴。
